Våra villkor
Nedan kan du läsa om våra villkor när du köper av oss. Har du några som helst frågor är du varmt välkommen att höra av dig.
Garanti
Vi på KN Kök & Design lämnar mellan 5-10 års garanti beroende vilken produkt det är. Generellt sätt lämnar vi exempelvis 5 års konsumentgaranti på utbytesluckor och kök. Tillverkaren lämnar garanti på varan.
Leverans
Leverans sker enligt önskemål. Vi kan tillhandahålla transport direkt till dig. Fraktkostnader tillkommer på priset. Fråga i butiken om du vill veta mer och vilka alternativ som finns.
Montering
Vi erbjuder montering till alla kunder som köper ett luckbyte eller ett helt kök. Vi har hantverkare som vi samarbetar med, men du som kund kan välja fritt vilka montörer och hantverkare du önskar.
Hållbarhet
Vi tar ansvar för vår påverkan på miljön och arbetar ständigt för att minska vårt fotavtryck.
Betalning
Vi fakturerar våra kunder. Villkoren varierar beroende på vilka produkter det är. Vid tillverkning av specialprodukter som kräver måttanpassning gäller förskottsbetalning. Fråga i butiken om du vill veta mer.
Om du inte är nöjd
Tveka inte att höra av dig om du är missnöjd med vår service. Vi vill att du som är kund hos oss ska känna dig nöjd och rättvist behandlad, även när det handlar om klagomål eller något som blivit fel. Därför är vi tacksamma för att du tar dig tid att kontakta oss, så att vi får möjlighet att reda ut eventuella missförstånd eller felaktigheter.